FAQ

よくあるご質問

サイト制作

サイト制作の初期費用以外に費用はかかりますか?

初期費用以外、月額0円~になります。追加制作やオプションで費用は変わります。

ページ内訳を知りたいです。

基本サイトに必要なページを用意しています。テーマ一覧から詳細をご覧ください。

ページを自分で追加したいです。

制限なくご自由に更新や制作頂けます。

ページを少なくしたいです。

こちらも制限なくご自由に削除や非表示頂けます。

投稿も対応頂けますでしょうか?

1投稿のみ対応をしております。その後は、お客様の方で自由に投稿頂けます。

独自ドメインでなくてもいいです。その場合どうなりますか?

スマサイサービスのドメインをご利用いただけます。打ち合わせ時に共有いたします。

サイト納品後の運用

CMSやワードプレスの使いかたをサポートしていますか?

申し訳ございません。現在使いかたのサポートは行っておりません。ただオプション「サイト更新」をご依頼頂いた場合、弊社にて更新を対応いたします。

費用を抑えるため自社で運営したいです。

制限なくご自由に更新や制作頂けます。

納品後に自由に修正できる場所はどこですか?

スマサイはワードプレスのテーマですので、基本すべて修正可能です。

納品後にページを追加したいです。

こちらも制限なくご自由に更新や制作頂けます。面倒な場合は、スマサイに制作依頼をしてください。別途お見積りいたします。

サイトのメンテナンス/保守をお願いしたいです。

別途オプション「サイトメンテナンス」をご依頼ください。

プラグイン等の更新でサイトに不具合がおきました。対応して頂けますか?

テーマは販売時、デモサイトで利用できていますので、購入後/納品後の対応はしておりません。ただ別途オプションの「サイト保守 」にて、スマサイの不具合のみ対応をしております。ぜひご検討ください。

基本プランの支払いが滞った場合、サイトはどうなりますか?

お支払いが滞った場合、サイトを一旦非表示させて頂きます。ご入金後、またサイトを公開いたします。

オプション制作

ライティングや文章作成を頼むことはできますか?

お問い合わせよりご相談ください。

写真撮影は対応していますか?

対応しています。お問い合わせよりご相談ください。

写真の購入は対応していますか?

対応しています。お問い合わせよりご相談ください。

写真編集/写真加工は対応していますか?

対応しています。お問い合わせよりご相談ください。

ワードプレステーマ「スマサイ」

テーマは買い切りでしょうか?

買い切りになります。

購入したテーマを他のサイトで使用してもいいでしょうか?

1つの商品(テーマ利用ライセンス)は、1サイト(1ドメイン)に使用頂けます。ただし開発サイト用として、アクセス制限(BASIC認証など)を行っていれば、同ライセンスで開発用に2サイトまでテーマを使用することができます。

投稿のカテゴリは自由に追加できますか?

ご自身で自由に追加できます。その場合の追加費用はかかりません。

サポートブラウザの詳細設定

PCは「Google Chrome / Microsoft Edge / Mozilla Firefox / Safari」の最新版。SPは「Safari / Chrome」の最新版です。

※最新版とは購入時/納品時の対応ブラウザになります。購入後/納品後の対応は、別途オプションの「サイトメンテナンス」をご利用ください。

将来的に検討している拡張機能はありますか?

現段階ではとくにありません。

お支払い/ご購入

お支払い方法は何になりますか?

クレジットカードと銀行振込のみとなっております。

まとめてテーマを購入したいのですが、ディスカウントはありますか?

お問い合わせよりご相談ください。

購入後の返品やキャンセルはできますか?

ライセンス販売のため、返品やキャンセルは行っておりません。詳しくはテーマの利用規約をご覧ください。

制作会社/販売代理店

スマサイを代理店として販売したいです。どうすればいいでしょうか?

お問い合わせよりご連絡ください。

ワードプレスのアカウントを権限別で複数用意できますか?

ワードプレスのため、とくに制限なく発行頂けます。