パートナーインタビュー「東日印刷株式会社 T-NEXT」

日本国最大手の新聞印刷専門会社「東日印刷株式会社」。今回はデジタル事業部「T-NEXT（ティーネクスト）」主任の小野島 英明さんに、インタビューをさせて頂きました。

「もとは新聞印刷の仕事で、パソコンをさわったことがなかった」

──はじめに、自己紹介をお願いします

小野島さん ： 東日印刷株式会社は、毎日新聞グループホールディングスの子会社であり、毎日新聞社、スポーツニッポン新聞社を始め、多数の大手企業の印刷事業を手がける日本国最大手の新聞印刷専門会社です。僕が所属するT-NEXTは東日印刷のなかでデジタル事業を担当する部署になります。最初はコーダーから始まり、デザイナー、ディレクションと経験を経て、現在は主に新規Web案件を担当しています。

──ブランド、サービスについて教えてください

小野島さん ： T-NEXTでは、Web制作とアプリ開発を行っています。Web制作では、コーポレートサイトをはじめ、ECサイト制作、保守・運用と幅広く対応しています。アプリ開発では、スケジュール管理アプリと名刺管理アプリを世界最高峰のインド工科大学出身の優秀なエンジニアを中心に開発しています。IT技術を駆使して、お客様の問題解決のサポートをしています。

──いまの職についたのはいつごろですか？

小野島さん ： 2016年に新規事業（デジタル事業）発足の募集に応募したのがきっかけです。元々はずっと新聞印刷の仕事をしていたので、今の職になるまでパソコンもまともにさわったことはありませんでした。

──仕事で心がけていることやこだわりはありますか？

小野島さん ： 案件を通して様々な経験をしますが、しっかりと振り返りをするように心がけています。成功よりも失敗したことの原因や対処法など積み重ねが重要と考えています。また、Web制作はお客様と一緒に作り上げていくことが多いため、打ち合わせのなどを通して、お客様もチームの一員になれるように雰囲気作りをするようにしています。

「感謝のお言葉をいただいたときが一番嬉しい」

──1日のスケジュールを教えてください

小野島さん ：
10：00 　勤務開始 / メールを確認
10：30　お客様、外注パートナにご連絡
12：00　休憩
13：00　案件の対応や、提案資料作成など
14：00　打ち合わせ / 外注パートナーと情報交換
16：00　スケジュールを確認して、タスクをこなす
18：00　終業

──仕事のモチベーションをあげる秘訣はありますか？

小野島さん ：自分が関わることで、少しでも価値を生み出すことを心がけています。たくさん失敗もありますが、お客様から感謝のお言葉をいただくことが僕にとって一番モチベーションがあがります。小さなことでも丁寧に対応することを心掛けています。

──商品やサービスの特徴を教えてください

小野島さん ： 弊社の掲げる6点セットのワンストップサービス（制作、印刷、輸送、デジタル、取材、執筆）でサポートすることが可能です。紙面制作からデジタルまでのデータ連携することができますので、制作、印刷、デジタルまでワンストップでよりスムースに対応可能です。

──商品やサービスは、どのような方に喜ばれていますか？

小野島さん ： 紙媒体とデジタルで本来は別々に入稿する必要がありますが、弊社の場合は1度の入稿で紙媒体とデジタルの両方に対応可能です。そのためお客様のご負担も軽減できるため喜ばれています。

「納品までのスピードと、デザインのクオリティが高い」

──今回スマサイを選んで頂いた理由は何ですか？

小野島さん ： スマサイのデモサイトのクオリティや、完成までのスピード感にとても魅力を感じていたところ、ちょうど低予算でスケジュールがタイトな案件があったため、予算内で収まることと、納品までのスピード感とデザインのクオリティからスマサイを選択しました。

──スマサイの使いやすかったところはありますか？

小野島さん ：初回打ち合わせで、イメージではなく、デモサイトで確認・説明ができるため。認識にズレが生じることがなく、スムーズに案件を進めることができました。準備する画像・テキストも予め把握できるのも、準備工程を短縮できるためとても助かりました。また、修正作業も打ち合わせの中で対応でき、お客様にとてもご満足いただくことができました。

──スマサイを利用してみて、サイト完成までの流れはどうでしたか？

小野島さん ：サイト構成、原稿・画像準備は東日で対応して、素材が揃った段階で入稿して、サイトを制作していただく流れでした。素材入稿からサイトができるまでは、本当に短時間で対応していただき驚きました。修正作業も迅速に対応していただき、クライアントにも喜んでいただけました。

──今後どのようななクライントに、スマサイをおすすめできそうですか？

小野島さん ： クライアントと交渉する機会が多い方にぜひ使用していただきたいです。初回のヒヤリングでは、実際のサイトをお見せすることはできませんが、スマサイならサイトの完成イメージを伝えることができるのでいいかと思います。

──今後スマサイでやってみたいことや、要望はありますか？

小野島さん ： 有料テーマは、工数、費用を抑えることができますが、カスタマイズには柔軟に対応することは難しいです。想定されるオプションが準備されていると、より使いやすくなるかと思います。スマサイのアップデートに期待しています。

──これからどのようなクライアントとお仕事をしたいですか？

小野島さん ： 一つのプロジェクトは長期間になるため、課題解決の大変さや、目標達成の嬉しさなど共感できるようなお仕事をしていきたいです。僕は涙もろいので、納品の度に嬉しさのあまり泣いてしまうことがあります。サイトは公開からが大事になりますので、すっとサポートさせていただければ本当に嬉しいです。

──最後に今後やりたいことや、展望がありましたらお聞かせください

小野島さん ：弊社は印刷関係のクライアント様が多いので、紙とWebの両方でサポートしつつ、お悩みやご要望を弊社の掲げる６点セットのワンストップサービス（制作、印刷、輸送、デジタル、取材、執筆）で、課題解決のお力になれればと考えています。また、今後ともフィリアデザイン様と協力して、より質の高く、ご満足いただける新しいサービスを展開していければ本当に嬉しく思います。引き続き良きパートナーとして、共に頑張っていきましょう。